クロネコ掛け払い連携ご利用ガイド

本ご利用ガイドは、クロネコ掛け払い連携のご利用を開始していただく上で必要な設定やご確認事項について記載しています。

クロネコ掛け払い連携は、企業間における請求業務をすべて代行するBtoB(企業間)決済サービスです。与信から請求書発行、集金、入金管理および督促、未回収リスクまでヤマトクレジットファイナンス様がすべてを引き受けます。

クロネコ掛け払いサービスの詳細については、こちらのサイトをご覧ください。

>>「クロネコ掛け払いとは?」へ

1. ご利用前の事前申込

クロネコ掛け払い連携をご利用いただくためには、ヤマトクレジットファイナンス様への「クロネコ掛け払い」サービスの利用申込とaishipのオプション「クロネコ掛け払い連携」への申込が必要です。

1.1. ヤマトクレジットファイナンス様への利用申込

クロネコ掛け払い連携のご利用には、事前にヤマトクレジットファイナンス様の「クロネコ掛け払い」サービスへの利用申込が必要です。詳細は、下記URLよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お申込みはこちら:https://www.yamato-b2b-pay.com/inquiry

1.2. aishipのオプションサービス申込

クロネコ掛け払い連携のご利用には、事前にオプション「クロネコ掛け払い連携」への利用申込が必要です。

管理画面>オプションサービス申込より、「クロネコ掛け払い決済」をお申し込みください。

オプション利用料は無料です。

図. オプションサービス申込「クロネコ掛け払い連携」

2. 管理画面でのご利用設定

ここでは、ご利用前の事前申込が完了した後、管理画面で必要な設定について説明します。

2.1. クロネコ掛け払い決済の詳細設定

クロネコ掛け払いの決済を使用可能にします。

クロネコ掛け払い決済の詳細設定は、管理画面>カート管理>決済設定より可能です。

>>「カート管理_決済設定」へ

図. 決済設定>クロネコ掛け払い詳細設定

図. クロネコ掛け払い詳細設定画面

表. 設定項目

項目

説明

加盟店コード

クロネコ掛け払いの加盟店ログインに用いる加盟店コードを設定。

入力必須項目。

パスワード

①初回設定時

クロネコ掛け払いの加盟店ログインに用いるパスワードを設定。

初回設定時のみ入力必須項目。

②パスワード設定後

パスワードを変更する場合のみ変更後のパスワードを入力

※パスワードを設定中も入力欄は空欄で表示される

決済名

カートページ上に表示される決済の名称を設定。

決済補足説明

カートページのお支払い方法欄に表示する補足説明を入力。

HTML入力が可能。

決済可能限度額

決済可能な金額(送料、手数料、購入オプションを含む総合計)を設定する。

カートの総合計が、決済可能限度額で設定した金額を超えている場合は、カートページのお支払い方法でこの決済は使用できない。

他社配送有無

他社配送を利用するかどうかを設定。

チェックなしの場合は、配送会社はヤマト運輸のみとなる。

2.2. クロネコ掛け払い決済の詳細設定

詳細設定が完了したら、クロネコ掛け払い決済をショップサイトで利用可能になるよう切り替えます。

使用有無の切り換えは管理画面>カート管理>決済設定より行えます。

図. クロネコ掛け払い使用切替

以上で、ショップサイトのカートページのお支払い方法にて「クロネコ掛け払い」を表示するための設定は完了です。

3. ご利用ユーザー様での利用の流れ

ここでは、ユーザー様がクロネコ掛け払いをご利用される流れについて説明します。

3.1. 取引先登録

ユーザー様がクロネコ掛け払いのご利用を開始するには、ショップサイト>マイページからの取引先登録が必要になります。

クロネコ掛け払いが利用できる場合、マイページに「クロネコ掛け払いサービス」のメニューが表示され、取引先(会員)登録や登録状況の確認ができます。(図. マイページメニュー)

図. マイページメニュー

取引先が未登録の場合は申込み・審査状況が「未申込」と表示されます。(図. 取引先登録状況確認(未申込) 参照)

申込み・審査状況が「未申込」の場合は、取引先登録ボタンから取引先(会員)登録が可能です。(図. 取引先(会員)登録ページ 参照)

図. 取引先登録状況確認(未申込)

図. 取引先(会員)登録ページ

取引先(会員)登録が完了しクロネコ掛け払いのご利用が可能になると、マイページ>クロネコ掛け払いサービスの申込み・審査状況が「ご利用可」になります。(図. 取引先登録状況確認(ご利用可) 参照)

また、ショップサイト>ワンページカート>お支払い方法選択ページにて、クロネコ掛け払いが選択可能になります。(図. お支払い方法選択)

図. お支払い方法選択

3.2. 取引先情報の確認

ユーザー様がご登録された取引先情報については、管理画面>顧客管理>顧客情報詳細>クロネコ掛け払いサービス 取引先登録状況(審査状況)よりご確認いただけます。表示項目の詳細は、下記のマニュアル「顧客管理_顧客情報詳細」をご参照ください。

>>「顧客管理_顧客情報詳細」へ

4. オーナー側での決済処理

ここでは、クロネコ掛け払いの受注に対する決済処理について説明します。

お支払い方法で「クロネコ掛け払い」を選択された注文は、注文確定時にクロネコ掛け払いサービスに決済情報が自動で連携されます。

決済情報が連携された受注は「図. 決済情報連携済みの受注 」のように、

管理画面>受注一覧>受注詳細>決済タブの掛け払いステータスが「承認済み」で表示されます。

図. 決済情報連携済みの受注

aiship管理画面では、出荷登録・決済修正・決済取消の3種類の処理を行えます。

各操作は、ステータス変更の各種リンクより実行できます。(図.ステータス変更を参照)

詳細は、マニュアル「受注詳細_決済情報(クロネコ掛け払い)」も併せてご参照ください。

>>「受注詳細_決済情報(クロネコ掛け払い)」へ

図.ステータス変更

4.1. 出荷登録

出荷登録は、クロネコ掛け払いサービスに送り状番号を登録する操作です。「出荷登録」リンクをクリックすると出荷登録処理の実行画面へ遷移します(「図.出荷登録実行画面」参照)。「実行」ボタンをクリックすると、当該注文の送り状番号がクロネコ掛け払いサービスに登録されます。

なお、出荷情報登録を実行する前に、本システム上で予め配送会社と送り状番号を設定しておく必要があります。

図.出荷登録実行画面

出荷登録処理が完了すると、掛け払いステータスが「出荷登録済み」になります(「図.出荷登録済みの受注」参照)。

なお、一度出荷登録が完了した受注に対して、再度出荷登録を行うことはできません。

図. 出荷登録済みの受注

4.2. 決済修正

決済修正は、クロネコ掛け払いサービスに連携済みの金額を変更する操作です。「決済修正」リンクをクリックすると、決済修正処理の実行画面へ遷移します(「図.決済修正実行画面」参照)。「実行」ボタンをクリックすると、変更後の金額がクロネコ掛け払いサービスに連携されます。なお、決済修正を行う前に、あらかじめ受注詳細画面の明細情報タブより金額の変更を行う必要があります。

図.決済修正実行画面

決済修正処理が完了すると、決済タブ>決済処理(クロネコ掛け払い)の金額欄は、変更後の金額に更新されます。(「図.決済修正済みの受注」参照)。決済修正処理は、繰り返し実行可能です。

4.3. 決済取消

決済取消は、クロネコ掛け払いサービスに連携済みの決済情報を取り消す操作です。「決済取消」リンクをクリックすると、決済取消の処理画面へ遷移します(「図.決済取消実行画面」参照)。「実行」ボタンをクリックすると、当該注文の決済情報がクロネコ掛け払いサービスから取り消されます。

図.決済取消実行画面

決済取消が完了すると、掛け払いステータスは「決済取消済み」になります(「図.決済取消済みの受注」参照)。なお、決済取消処理は、取消操作が未実行の場合にのみ実行できます。

図.決済取消済みの受注

5. その他注意事項

クロネコ掛け払いをご利用されるにあたっての注意事項について説明します。

5.1. ご利用可能なカート

クロネコ掛け払い連携は、ワンページカートでのみご利用いただけます。

5.2. 課税方式

aishipのクロネコ掛け払い連携は、内税のみに対応しています。外税の加盟店様はご利用いただけません。

5.3. 取引先情報の変更

登録済みの取引先情報を変更したい場合は、ヤマトクレジットファイナンス様の管理画面にて変更いただく必要があります。

aishipの管理画面からは変更できません。

詳細は、下記のヤマトクレジットファイナンス様のオンラインマニュアルをご参照ください。

>>「16_加盟店、取引先(会員)の登録情報を変更したい」へ

5.4. 限度額の増額

利用限度額を増枠したい場合は、ヤマトクレジットファイナンス様の管理画面にて変更いただく必要があります。

aishipの管理画面からは変更できません。

詳細は、下記のヤマトクレジットファイナンス様のオンラインマニュアルをご参照ください。

>>「取引先(会員)の限度額を増額申請方法について」へ