■受注処理について
- 注文が入った後の基本的な流れについて教えてください。
- 注文キャンセルになった場合の処理の仕方を教えてください。
- 決済中のステータスとは何ですか?
- 納品書を発行する方法を教えてください。
- 受注関連メールの転送先を設定したいです。
- 食品・ギフトオプションパッケージを利用していますが、受注メールテンプレートで使えない独自タグはありますか。
- 食品・ギフトオプションパッケージを利用しています。お届け希望日はどのように算出されますか?
- 返金したいです。(クレカ決済等)
- 返金したいです。(ソフトバンクまとめて支払)
- お客様が領収書を発行したかどうか確認することはできますか?
- 発送伝票を発行することはできますか。