- 問い合わせ番号
- 注文内容を変更したい注文番号を選択し、受注一覧から受注詳細画面に遷移します。
- 【送付先情報/問い合わせ番号を編集する】を押下します。
- 「問い合わせ番号」項目で、配送会社を選択し、問い合わせ番号を入力し【保存】を押下します。※問い合わせ番号の追加は受注CSVにて一括でインポートすることも可能です。
「受注関連メール設定 > 受注関連メールテンプレート作成」にて、メールテンプレート内に独自タグ <#配送会社>、<#問い合わせ番号>を設定しておくことで、注文メールに配送会社と、その問い合せ番号を反映させることができます。
メールテンプレートの編集方法は「受注自動返信メールを編集したい」をご確認ください。