非会員の顧客情報を削除することができます。
※ご注意※
・会員の顧客情報削除には対応しておりません。
・一度削除したデータは復元できません。
・顧客情報(非会員)を削除しますと顧客情報と関連するデータ(受注情報等、下記参照)も全て連動して削除されます
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顧客情報削除に連動して削除される関連するデータ
「顧客関係」 ・会員履歴 ・顧客グループ ・お届け先住所 ・ポイント ・クーポン ・メール履歴 ・フリーフォーム履歴 |
「カート履歴関係」 ・商品オプション ・レンタルスケジュール ・備考 |
「受注関係」 ・受注情報 ・受注履歴 ・受注変更履歴 ・定期購入 ・定期購入変更履歴 ・定期購入内商品オプション ・売上集計 |
「クレジットカード関係」 ・クレジット関連情報一式 |
- 管理画面・顧客一覧から顧客情報(非会員)を削除する場合
顧客一覧ページにて、削除可能な非会員の顧客情報に削除ボタンが表示されます。
削除ボタンを押下し、確認画面でOKボタンを押下して頂きますと顧客情報を削除できます。
- CSVで一括で顧客情報(非会員)を削除する場合
一度に多数の顧客情報を削除したい場合は、顧客データCSVインポートを使い顧客情報(非会員)を削除頂けます。
- aishipR形式でCSVデータを作成し、インポートします。
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- コントロールカラム・・・「d」を記入
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- メールアドレス・・・非会員メールアドレスを記入
- インポートデータ形式に【本システム形式】を選択します。
- インポートする情報に「顧客データ」を選択します。
- CSVファイルを選択します。
- 【インポート】を押下して削除完了です。
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【CSVデータの作成のポイント】
顧客データ削除用のCSVファイル作成時、必須項目は以下の2つです。
参考:CSVをインポートしたい