決済中のステータスとは何ですか? | 「決済中」のステータスは、決済が通った後、ご注文が正常に完了していない場合に自動的に付与されるものとなっております。 例:確定時に在庫がない場合や、ポイントの連携に失敗した場合など 決済中のステータスとなったご注文は、 ユーザー様のご注文画面でもエラーメッセージを表示します。 エラーメッセージの表示タイミングは、 決済完了後(API型の場合は注文確定時、リンク型の場合は決済代行会社から戻ってきた時)となります。 決済中のステータスとなっているご注文につきましては、決済は通っているため、 注文のキャンセル処理および決済の取消処理を行っていただきますようお願い申し上げます。 ※aishipリニューアル前後で、「決済中」のステータスとなる基準が変更されております。 |
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