| 定期受注の未確定受注が確定受注になりません。 | 未確定受注の与信取得時にクレジットカードエラーが発生している、 もしくは定期商品の在庫がない、配送希望日が過去日になっているといった可能性があります。 受注管理＞定期購入基本設定 にて「通知関連」に、受信可能なメールアドレスをご登録いただくと、 エラーとなった場合にエラー内容の通知を受信できますので、 そちらをご確認いただき、決済代行様へエラーの内容をご確認いただいたり、管理画面から必要な対応を行っていただけますと幸いです。 ご不明点がある場合は、ロックウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。 |
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