顧客管理_特定ポイント設定

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1.概要

特定ポイント設定とは、予め分類しておいた顧客グループや会員レベル、その他指定した条件で抽出された特定の会員を対象に、一定のポイントを付与することが出来る機能です。バースデーポイントの付与や、「商品Aを直近1カ月以内にご購入いただいた方に500ポイントプレゼント！」といった運用が可能で、顧客に応じたポイント施策を行うことができます。

2.説明

2.1.特定ポイント設定を新規作成する場合

「新規作成」を押し、各項目を入力していきます。

表.特定ポイント設定の設定項目

上記設定後「保存」を押します。

2.2.作成済みの特定ポイントを編集する場合

特定ポイント一覧から「編集」を押し、該当項目を編集後「保存」を押します。

2.3.特定ポイントを削除する場合

特定ポイント一覧から「削除」を押し、「OK」を押すと削除されます。

2.4.ポイントを付与する場合

特定ポイント一覧から「付与」を押し、抽出条件を入力後「確認」を押し、問題なければ「発行」を押すと対象顧客にポイントが付与されます。

3.注意事項

・特定ポイントを削除しても、付与したポイントは削除されません。