| カート情報はどのくらいの期間保存されますか? | 「ご利用のカート」や「一時保存機能の設定状況」、「会員か非会員」によって、カート情報の保存期間が異なります。■ 新カートをご利用の場合会員・非会員を問わず、ショッピングカートに追加した商品は最大90日間保存されます。保存期間 : 1~90日 (デフォルトは60日) 対象オーナー : 全オーナー (カゴ落ち機能ON/OFF関係無く利用可能) 対象ユーザー : 会員/非会員 設定箇所:管理画面>カート管理>共通設定(新カート)>カート保持期間 保存復旧されない場合 ・Cookie が削除されている場合 (ログアウト時にCookie削除/別の端末など) ・カートを保存したデータが期限切れ ・購入完了後に削除済みの場合 ■ ワンページカートをご利用の場合【一時保存機能(※1)を利用していない場合】または 【一時保存機能を利用しているが、非会員の場合】保存期間:2時間 カート情報は、ブラウザのクッキーに保存されたセッションIDによって保持されます。 保存復旧されない場合 • 2時間経過したとき • ログアウトしたとき • 注文が完了したとき • ブラウザを終了したとき 【一時保存機能を利用していて、会員の場合】 保存期間:一時保存機能にて設定した期間(1~7日間) 会員がログインした状態で注文手続きを行うと、注文途中の内容を1~7日間保存できます。 • 一時保存した注文は、「カートページ」、「マイページ」から注文を再開することができます。 ※1 一時保存機能について • 一時保存機能は、 以下の項目から確認・変更できます。 (ワンページカート) カート管理 >カートページ設定> ワンページカート > 一時保存機能 • 一時保存機能は、会員がログインした状態で注文手続きを行った場合のみ有効です。 • 一時保存機能は、新カートでも設定可能です。 (新カート) カート管理>カートページ設定(新カート)>共通設定>一時保存機能 ■ 旧カートページをご利用の場合保存期間:2時間旧カートの場合は、会員・非会員問わず保存期間は2時間です。 |
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