| 再入荷のお知らせを送るにはどうしたらいいですか？ | 再入荷リクエストフォームや再入荷通知メールの設定が可能です。 【再入荷リクエスト用フォームの作成について】 フリーフォーム設定にて再入荷リクエスト用のフォームをご作成いただく必要がございます。 フォーム項目として、「メールアドレス」と「再入荷リクエスト」が必ず必要となります。 作成後は、商品詳細ページのテンプレートにて「フリーフォーム」の項目を追加し、作成したフォームを設定することで 商品ページから再入荷リクエストの受付が可能になります。 【再入荷通知メールの設定について】 顧客管理＞再入荷通知メール設定画面 にて 「再入荷通知メールを自動送信する」にチェックを入れることで、 在庫切れ商品の再入荷リクエストを受け付けたエンドユーザー様に対して、 以下のいずれかの方法で商品の在庫が追加された際に、自動で通知メールを送信することができます。 ・商品管理 > 登録商品編集の在庫数 ・商品管理 > 在庫数 ・商品データCSVインポート ・商品バリエーション/オプションCSVインポート ・ネクストエンジン（外部連携ツール） ※ネクストエンジン以外の外部連携ツールでの在庫更新では自動通知メールは送信されません。 それぞれの設定の詳細につきましては、 こちらの動画マニュアルをご参照ください。 尚、再入荷リクエストメールが不要なエンドユーザーが発生した場合、 顧客管理＞フォーム履歴 にて、該当の再入荷リクエストを削除すると、通知対象外になります。 |
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